Supportbereich

Sie erreichen unser Support-Team telefonisch unter

05923 / 9647-58

oder per E-Mail.

Fernwartung per "PigTek QuickSupport"

Um Sie per Fernwartung zu unterstützen führen Sie einfach auf Anweisung unseres Supportmitarbeiters folgende Schritte aus:

Laden Sie das Fernwartungsprogramm unter dem Link "PigTek Quicksupport herunterladen" weiter unten auf dieser Seite herunter.
Führen Sie die Datei aus. Bei Nachfrage einer evtl. installierten Firewall erlauben Sie die Verbindung zum Internet.
Teilen Sie Sie dem Support-Ansprechpartner ihre Verbindungsnummer (ID) mit, gerne auch per E-Mail (nach telefonischer Absprache).

Hierauf wird die Fernwartung beginnen.

PigTek QuickSupport funktioniert nur mit vorhandener Internetverbindung!